欢迎您访问并使用「郑州云精舍文化传播有限公司」网站（下称「本站」）及相关服务。本协议由您与运营主体 郑州云精舍文化传播有限公司（下称「我们」）共同缔结。请您在使用本站服务前仔细阅读本协议；您点击同意、提交订单或继续使用服务，即视为已阅读并同意本协议全部内容。
一、定义与适用范围
1.1 「用户」指访问本站、注册、浏览、下单或使用本站服务的自然人、个体工商户或企业采购联系人。
1.2 本协议适用于本站提供的文具与办公用品展示、批发下单、客服沟通及相关信息服务。
1.3 本站同步公示《隐私政策》《退款说明》，与本协议具有同等效力；不一致时，涉及个人信息以《隐私政策》为准，涉及退换货以《退款说明》为准。
二、服务内容
2.1 本站主要提供：（1）学生文具、书写工具、本册纸品等商品销售；（2）办公用品与耗材批发；（3）与上述商品相关的订单、发货、售后与咨询服务。
2.2 本站商品均为实物商品，按订单收货地址快递或约定方式交付。
2.3 我们保留根据经营需要调整商品上架状态、价格与活动规则的权利，调整前已成交订单按成交时展示信息履行。
三、账户与用户义务
3.1 您应提供真实、准确、完整的联系人姓名、手机号与有效收货地址。
3.2 您不得利用本站从事违法违规活动，不得传播违法信息，不得干扰本站正常运行。
3.3 您应妥善保管订单信息，不得利用虚假信息下单或恶意拒收扰乱经营。
四、订单、价格与支付
4.1 商品名称、价格、规格、库存以订单提交时页面展示为准。价格变动不影响已支付成功的订单。
4.2 您提交订单后，系统将生成订单号。支付方式包括微信支付、支付宝等（以收银台实际可选方式为准）。
4.3 因银行或支付机构原因导致支付失败的，订单可能保持待支付状态，您可重新支付或联系客服处理。
4.4 批量采购、定制印刷等特殊需求，以双方确认的报价与合同约定为准。
五、交付与售后
5.1 支付成功后，我们将在合理期限内按收货地址安排发货，并告知物流信息。
5.2 因地址错误、拒收等导致的二次运费由过错方承担。
5.3 退换货、退款规则详见《退款说明》。
六、知识产权
6.1 本站所展示的文案、图片、标识等，其知识产权归我们或权利人所有。
6.2 未经授权，您不得复制、传播、镜像或用于不正当商业用途。
七、免责与责任限制
7.1 因不可抗力、网络故障、第三方支付/物流服务异常导致的服务中断或延迟，我们将尽力协助处理，但不承担由此产生的间接损失。
7.2 在法律允许范围内，我们对任一订单承担的赔偿责任不超过该订单实付金额。
八、协议变更与终止
8.1 我们可能适时修订本协议，并在本站公示。继续使用服务即视为接受修订后的协议。
8.2 如您违反本协议，我们有权暂停或终止向您提供服务，并依法追究责任。
九、法律适用与争议解决
9.1 本协议适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。
9.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、联系我们
运营主体：郑州云精舍文化传播有限公司
电话：17277611816 微信：17277611816
邮箱：richard185@163.com
备案号：豫ICP备2026016054号-2